1. Qu’est-ce qu’un cookie ?
Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent aux sites de mémoriser des informations sur votre visite, comme votre langue préférée et d’autres réglages, ce qui peut faciliter votre prochaine visite.
2. Comment nous utilisons les cookies
Coticsy utilise des cookies et des technologies similaires à plusieurs fins :
- Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site web
- Cookies de performance : nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web
- Cookies fonctionnels : mémorisent vos préférences et vos réglages
- Cookies de mesure d’audience : donnent des informations sur l’utilisation et les performances du site web
3. Types de cookies que nous utilisons
3.1 Cookies essentiels
Indispensables au fonctionnement du site web, ils ne peuvent pas être désactivés. Ils sont généralement déposés en réponse à vos actions, comme le réglage de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.
- Cookies d’authentification et de sécurité
- Cookies de gestion de session
- Cookies de répartition de charge
3.2 Cookies de performance et de mesure d’audience
Ils nous aident à compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d’améliorer les performances. Ils nous permettent de savoir quelles pages sont les plus consultées et comment les visiteurs se déplacent sur le site.
- Cookies Google Analytics
- Cookies de surveillance des performances
- Cookies de suivi des erreurs
3.3 Cookies fonctionnels
Ils permettent des fonctionnalités enrichies et une personnalisation. Ils peuvent être déposés par nous ou par des prestataires tiers dont nous avons intégré les services à nos pages.
- Cookies de préférence de langue
- Cookies de préférence de thème et d’affichage
- Cookies de saisie automatique des formulaires
4. Cookies précis que nous utilisons
| Nom du cookie | Finalité | Durée | Type |
|---|---|---|---|
| session_id | Maintient votre session de connexion | Session | Essentiel |
| csrf_token | Protège contre la falsification de requête intersite (CSRF) | Session | Essentiel |
| user_preferences | Enregistre vos préférences et réglages d’interface | 1 an | Fonctionnel |
| _ga | Google Analytics : mesure l’utilisation du site web | 2 ans | Mesure d’audience |
| _gid | Google Analytics : suit les sessions des utilisateurs | 24 heures | Mesure d’audience |
| _gat | Google Analytics : limite la fréquence des requêtes | 1 minute | Mesure d’audience |
5. Cookies tiers
Nous pouvons utiliser des services tiers qui déposent leurs propres cookies :
- Google Analytics : mesure d’audience et surveillance des performances du site web
- Prestataires de paiement : traitement sécurisé des paiements
- Outils de support client : fourniture de l’assistance client
- Outils marketing : marketing et publicité
6. Gérer vos préférences en matière de cookies
6.1 Paramètres du navigateur
Vous pouvez contrôler et gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de consulter et de supprimer les cookies existants, de bloquer les cookies de certains sites, de bloquer tous les cookies ou de définir des préférences selon les types de cookies.
6.2 Instructions par navigateur
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
- Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web
- Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données de site
6.3 Outils de refus
- Google Analytics : module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics
- Publicité : outil de refus de la Digital Advertising Alliance
- Réseaux sociaux : ajustez les paramètres de confidentialité sur chaque plateforme
7. Conséquences de la désactivation des cookies
Si vous désactivez les cookies, sachez que certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement, que vous devrez peut-être saisir de nouveau vos informations plus souvent, que votre expérience pourra être moins personnalisée et que certaines fonctions de sécurité pourront être affectées.
8. Technologies similaires
- Stockage local : pour enregistrer de plus grandes quantités de données sur votre appareil
- Stockage de session : pour les données temporaires pendant votre session
- Balises web : pour suivre l’ouverture des e-mails et les interactions avec le site web
9. Cookies dans nos applications mobiles
Nos applications mobiles, aiME et VaultDrive, ne déposent pas de cookies web. aiME stocke les modèles et l’historique des conversations uniquement en local, sur votre appareil. VaultDrive transfère vos fichiers entre votre appareil et une clé USB branchée, via le câble ; vos photos et fichiers ne sont jamais envoyés en ligne.
10. Mises à jour de la présente politique
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux cookies de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la politique mise à jour sur notre site web, en envoyant des notifications par e-mail aux utilisateurs inscrits ou en affichant des avis bien visibles dans notre application.
11. Nous contacter
- E-mail : privacy@
- Assistance : support@
Nous répondrons à votre demande sous 30 jours.