LeadSnap FAQ

Anruferfassung, Webhooks und Aktivierung.

Alles über LeadSnap auf Android: wie es jeden Anruf an dein CRM weiterleitet, wie du es installierst und aktivierst, welche Berechtigungen es braucht, welche Anrufarten es sendet und was in jedem Webhook steckt.

Webhook in Echtzeit Jede Anrufart Automatische Wiederholung & Duplikatfilter

← Zurück zu LeadSnap

Vertrieb und Support von LeadSnap sind auf Englisch.

Installation & Aktivierung

Nein – LeadSnap wird direkt als Android-APK über die LeadSnap-Seite verteilt, sodass du es mit wenigen Fingertipps installieren kannst. Du startest mit einer kostenlosen Testphase, danach aktiviert deine LeadSnap-Ansprechperson ein Abo.

Tippe auf der LeadSnap-Seite auf Herunterladen für Android, um die ZIP-Datei zu speichern, und entpacke sie dann mit der Dateien-App deines Handys, um die .apk darin zu erhalten. Tippe auf die entpackte APK und erlaube bei Nachfrage Installationen aus dieser App. Installiere dann LeadSnap und erteile die Berechtigungen für Anrufliste, Telefon und Kontakte, damit es deine Anrufe lesen und weiterleiten kann.

Die APK wird in einem ZIP-Archiv verteilt, deshalb speichert dein Browser eine .zip statt der App selbst. Android kann eine .zip nicht direkt installieren – öffne sie in der Dateien-App deines Handys, entpacke die .apk darin und tippe zum Installieren auf diese Datei.

LeadSnap braucht Zugriff auf Anrufliste und Telefonstatus, um deine Anrufe zu lesen, Zugriff auf die Kontakte, um Nummern Namen zuzuordnen, Zugriff auf Benachrichtigungen für seinen Hintergrunddienst und die Erlaubnis, ohne Akkuoptimierung weiterzulaufen. Es fordert keine SMS-Berechtigung an – LeadSnap sendet nie Textnachrichten.

LeadSnap startet mit einer kostenlosen Testphase. Um weiterzumachen, öffnest du die App, suchst deine Aktivierungs-ID und teilst sie mit deiner LeadSnap-Ansprechperson. Sie aktiviert dein Abo mit wenigen Klicks, und die Weiterleitung bleibt eingeschaltet.

Deine Aktivierungs-ID ist ein kurzer Code, den die App beim ersten Öffnen erzeugt. Er identifiziert dein Gerät, damit deine Ansprechperson das richtige Abo aktivieren kann.

LeadSnap läuft auf Android 9.0 und neuer.

So funktioniert's

LeadSnap läuft im Hintergrund und beobachtet die Anrufliste deines Handys. Bei jedem Anruf liest es die Details und sendet sie an eine Webhook-URL deiner Wahl, sodass jeder Anruf in Echtzeit in deinem CRM, deiner Tabelle oder deiner Automatisierung landet. Es ist eine Brücke vom Anruf zum CRM – keine Telefon- oder Messaging-App.

Nein. LeadSnap sendet keine SMS und hat keine automatische Antwort. Es erfasst die Details jedes Anrufs und leitet sie an deinen Webhook weiter; jedes Follow-up passiert in deinem CRM oder deiner Automatisierung, so wie du es einrichtest.

Eingehende, ausgehende, verpasste, abgelehnte und blockierte Anrufe. Jede Art hat in den Einstellungen einen eigenen Schalter, sodass du genau die weiterleitest, die dir wichtig sind.

Füge in den Einstellungen deine Webhook-URL ein und schalte die gewünschten Anrufarten ein. LeadSnap sendet jeden Anruf als JSON per POST an diesen Endpunkt, es funktioniert also mit jedem CRM oder Werkzeug, das einen Webhook annimmt – darunter Zapier, Make, n8n, eine Google-Tabelle oder dein eigener Server.

Jeder Webhook enthält Telefonnummer, Kontaktname, Datum & Uhrzeit, Anrufart, Dauer und die SIM, die den Anruf empfangen hat – dazu erweiterte Metadaten aus der Anrufliste wie den geokodierten Ort, die Rufnummernanzeige und den Grund für Blockierung oder verpassten Anruf, den dein Handy speichert.

Nein. LeadSnap filtert Duplikate pro Tag und merkt sich kürzlich verarbeitete Anrufe, damit derselbe Anruf nicht zweimal weitergeleitet wird. Schlägt das Senden fehl, versucht es automatisch erneut, bis zu einer festgelegten Grenze.

Nein. Sobald es eingerichtet ist und die Berechtigungen hat, läuft LeadSnap als Vordergrunddienst im Hintergrund und leitet Anrufe weiter, auch wenn die App geschlossen ist. Eine kleine dauerhafte Benachrichtigung zeigt, dass es aktiv ist.

Das Erkennen und Erfassen von Anrufen nutzt die lokale Anrufliste deines Handys und braucht keine Datenverbindung. Das Weiterleiten eines Anrufs an deinen Webhook braucht dagegen WLAN oder mobile Daten; bis eine Verbindung verfügbar ist, behält LeadSnap den Anruf und versucht es erneut.

Abrechnung & Support

LeadSnap startet mit einer kostenlosen Testphase und wird direkt verkauft, nicht über einen App Store. Deine LeadSnap-Ansprechperson richtet dein Abo ein, deshalb gibt es auf dieser Website keine Selbstbedienungs-Abrechnung. Für aktuelle Preise kontaktiere uns oder deine Ansprechperson.

Die Anrufdetails werden lokal in der eigenen Anrufliste der App gespeichert und nur an den Webhook-Endpunkt, den du einrichtest, gesendet. LeadSnap veröffentlicht deine Anrufe nirgendwo sonst; wohin sie nach deinem Webhook gehen, hängt vom CRM oder der Automatisierung ab, die du verbindest.

Besuche unsere Kontaktseite oder wende dich an deine LeadSnap-Ansprechperson, wenn du Hilfe bei Einrichtung, Aktivierung oder Support brauchst.

Bereit, jeden Anruf in deinem CRM zu erfassen?

LeadSnap holen →